好多同学碰上跟辅导员有关联的问题之际，都会在“要不要去投诉”“投诉什么会有作用”方面犯难，实际上，与其去思索辅导员“惧怕”啥，倒不如弄明白什么样的当属正当且有根据的问题会被学校予以重视，以及怎样凭借正规途径去把问题给解决掉。毕竟辅导员的工作是有着明晰的考核制度的，可不是随意投诉就能够有个结果的，然而要是真的牵涉到失职以及不公的情况，只要证据确凿贝语网校，方法也正确，学校必定会进行严肃处理的。今儿就跟大伙讲明白，哪些情形是值得去反映的，怎样反映才会有效果，以此来帮你理智地化解与辅导员之间的矛盾。
先得明确这样一个前提，在辅导员的工作考核之中，学生反馈占据着不小的比重，学校对学生的合理诉求十分在意。然而并非所有问题都会被予以重视，像是单纯的“不喜欢辅导员的说话方式”“觉得管得过于严格”这种个人感受，除非涉及人格侮辱，否则是很难被当作正式问题来进行处理的。真正会令学校严肃加以对待的，是那些触及教育公平、存在滥用职权情况、违背师德的有确凿证据的问题，这些才是辅导员工作里的“红线”，一旦被查实，不但会影响他们的考核，而且还可能会面临处分。
首先，存在一类影响教育公平的问题，这是学校极其看重的，因为其和学生的切身利益紧密相关。比如说奖助学金评定这件事，评优评先这件事，入党推荐这件事，保研资格这件事，一旦辅导员程序不透明，搞特殊化，或者利用职权给关系好的学生“开绿灯”，那么绝对一查一个准。举例来说，倘若在班级里评选国家奖学金，明明你的绩点更为高些得多，而且竞赛获奖的数量也更多不少，然而辅导员却在没有进行公示的情况下，就把名额给予了另一位成绩比不上你的同学；又或者在入党推荐的时候，既不依据投票的结果，也不考量平时的表现，仅仅推荐自己所喜欢的学生，这些情形通通都属于明显的不公平公正。
受重视的这类问题，是因它直接关联学生前途，奖学金与生活费有关，保研和未来升学相关，入党涉及个人发展，学校绝对不容忍破坏公平的行为。只要你能拿出证据，像没公示的截图、班级投票记录、自己跟对方的成绩对比，学校定会介入调查，给你一个公道。
第二类是存在滥用职权或者玩忽职守的问题，简单来讲就是“该办的事情不予以办理”，或者是“不该去管的却胡乱去管”。滥用职权的情况例如，毫无正当理由地卡住你的正当请求而不办理，就像你家里出现事情需要请假，手续完备、理由也合理，然而辅导员却刻意刁难，声称“请假会影响班级评优”从而不让你离开；又或者是以毕业、评优对你进行威胁，比如“你要是不帮我做这项工作，往后入党就别抱希望了”。
玩忽职守则之举态为该予以告知之时却不进行告知，该加以处理之际却不予以处理，举例而言，学校发布了有关毕业答辩的重要通知，辅导员未于班级群里进行说明，致使你错过报名时间；又或者你向其反映宿舍矛盾，对方多次对你实施骚扰，辅导员却始终“拖着不予以解决”，令你只能默默忍受；另外在突发事件发生时表现为缺位，比如有同学在班里突然发病，辅导员长达半天时间都无法联系得上，从而耽误了送医时机，诸如此类情形均属于失职行为。之所以这类问题严重，是由于辅导员的核心职责在于服务学生，以及管理日常事务。要是连基本的职责都未曾尽到，那么不仅会影响学生的正常生活，还极有可能造成严重后果。如此情况下，学校必定会严肃追究责任。
第三类情况为言行失范以及职业道德方面的问题，这类问题乃是触碰师德红线之举。如若一经查实，那么处理举措将会十分严厉。像是侮辱学生人格，具体表现为，于班里公然谩骂“你怎么这般愚笨，何事都难以做好”，又或者是在私下里借贬低性言语对你加以攻击；再者存在歧视性言行，例如因你源自农村便声称“你见识短浅，别参与此比赛了”，鉴于你身体存有小缺陷便处处予以差别对待；另外还有泄露学生隐私一事，比如将你的家庭状况、心理问题随意向其他老师、同学讲述，甚至当作玩笑来讲。
更为严重的情形是，存在索取或者收受不正当利益的状况，比如说，要求学生送礼物，或者请吃饭才肯帮忙办理手续，又或者暗示学生给予一定财物才能获取评优名额。诸如此类行为，全然违背了师德师风的要求，而且学校对于这类问题秉持零容忍的态度，只要具备录音、聊天记录、证人等这些证据，那么辅导员不但会遭受批评教育，还有可能被通报处分，进而影响职称晋升，甚至导致失去工作。
晓得了哪些问题是值得去反映的，接下来更为关键的是怎样去反映方才会有效。好多同学碰到问题，要么是忍气吞声，要么是在冲动之下于网上胡乱发布帖子，结果不但没有把问题给解决掉，还兴许会由于证据欠缺、方式不妥当而被反过来咬一口。正确的步骤应当是 “先去沟通、再进行取证、走正规的渠道”，一步都不可以缺少。
第一步，先试着跟辅导员直接进行沟通，很多情况下，误会皆是源于沟通不顺畅。比如说，你感觉辅导员没把保研政策讲得清晰明白，致使你错过准备时间，先别赶忙去投诉，找个恰当的时间跟他谈一谈，说“老师，之前您讲的保研材料提交时间我有点记混了，能不能再给我讲一回？”说不定他只是当时做事忙得忘掉了，又或者没察觉到你没听明白，沟通过后问题便被解决了。当然了，假使跟辅导员沟通之后，其态度依旧恶劣，并且不解决问题，又或者你感觉问题太过严重，不适宜直接进行对话，那么再进入到下一步。
这投诉成功的关键，第二步是去收集证据哈，没证据这样投诉，就似那没根的树那般，站不稳脚呢。证据能是聊天记录，像辅导员威胁你的微信、对话；邮件往来，像他没及时回复你请假申请的邮件；书面材料，像那没公示的评优名单、你提交的请假手续；又有照片、录音情形，像他在班里公开侮辱你的录音（要注意这录音得在合法范围，不可偷偷采录人隐私之事），还有证人，如当时在场愿为何你作证的同学是也。
进行证据收集之际要留意，务必得与问题直接性相关联，就好像在你针对奖助学金存在不公正予以投诉之时，切莫去拿辅导员平日里管理严格的那些证据，否则将会使得重点遭受分散。将这些证据予以整理妥善，依照时间先后顺序作出排列，清晰地标明每一份证据均可证实什么内容，如此一来在学校展开核查之际便能够一目了然。
第三步，要凭借正式途径去反映，千万别存有“找校长告状”以及“在网上曝光”这类想法，因为这些方式，要么是找不到相关人员，要么是极易引发矛盾激化，反倒对问题的解决没有益处。正确的渠道乃是“按层级上报”：首先得去找所在学院的党委副书记，或者是学生工作办公室（学工办）的负责人，他们身为辅导员的直接上级，对学院的状况最为了解，并且也具备处理这类问题的权力。比如说，倘若你身为文学院的一名学生，那么就要去寻觅文学院的党委副书记，将问题清晰地表述明白，呈上相关证据，进而提出你的诉求，诸如“期望能够重新评定奖学金”“盼望辅导员能够作出道歉”之类的。
若学院方面未予以解决，又或者你对其处理结果并不满意，那么便再向学校的职能部门去反映，诸如学生工作部（处）这般，它是专门负责管理学生工作的部门，还有纪委监察处，它是负责查处违纪问题的，另外还有信访办，它是接收学生投诉的。反映具体情况的时候最好采用实名方式，这是由于匿名投诉虽说能够保护隐私，然而学校有可能会因为没办法核实你的身份以及具体情况，进而致使处理效率变得低下；进行实名反映之时，学校会更加重视，并且也会对你的信息予以保护，不会让辅导对你进行报复的。
末尾尚有几点予以提醒，助你防止踏入歧途。其一乃是分辨“不喜欢”以及“失职”，举例而言，倘若你感认为辅导员言辞过于直白，此乃个人风格层面的问题，然而要是他讲“你这般之人绝对毕不了业”，则属于人格侮辱范畴，前者无需进行投诉大学辅导员最害怕什么，后者务必予以反映。其二是考量投诉的必要性，比如仅仅为区区小事，通过沟通便能够化解，那就别耗费时间去走流程；但要是涉及公平、前途等方面，哪怕会麻烦些也要予以坚持。第三点啊，是要做好对自身的保护，在这个过程当中呢，千万别跟辅导员产生正面的冲突，也千万别在班级里面去讲他的不好之处，要防止被抓到“违反校规”这样的把柄，所有的事情都得按照规矩来办，因为学校会站在有理的那一方。
实际上，绝大多数辅导员皆是认真且负责的，他们需要管理几十乃至上百个学生，要去处理日常的各类事务，还得关注学生们的心理状况，工作所承受的压力着实不小，偶尔出现一些疏忽是能够被理解的。然而，要是真的碰到失职、不公的情形，也千万别畏惧，只要你是站在道理之上，证据足够扎实大学辅导员最害怕什么，反映问题的渠道正确无误，学校必定会为你解决相关问题。请记住，理性地去反映问题相较于盲目投诉会更具成效，最终的目的是解决问题，而非 ”搞垮“ 辅导员，如此这般才可以让自己在大学期间拥有一个舒心的学习环境。