家长们心里有没有过那种焦虑的感觉? 当看见别人家的孩子在弹琴、下棋、写字等艺术技能上一项都不会缺、样样都有本事, 而自家孩子却没办法把注意力长时间集中在事情上、难以维持专注状态时, 就下定决心给孩子报名各种辅导培训班。
结果才参加了没多少节课程, 培训机构就会突然停止运营并且老板逃跑, 那些原本已经缴纳的课程费用也就全部丢失了。这样的负面新闻报道现在总是频繁出现, 这些非常严重的失败经历都在告诉我们, 在挑选教育服务机构的时候, 掌握辨识机构准备逃跑的前兆信息的能力是多么关键重要。
一、小心常见的“低价陷阱”
不知道大家有没有收到过这样的宣传单, 上面写着九十九元可以学一学期的书法课, 还有一块钱可以体验十节编程课。很多家长一看价格这么便宜, 心想就算课程质量不好, 也没多大损失, 所以就去报名了。
可大家想过没有, 培训机构也是要赚钱的, 按正常情况来说, 租场地、请老师、买教具, 哪一样不要花钱? 如果课程价格低得离谱, 甚至连成本都覆盖不了, 这背后肯定有问题。这就跟老一辈经常念叨的那句话一样, 说的是东西便宜了通常就不是什么好货色。
这些教育机构常常就是通过报出特别低的价格来把家长们的钱吸引过来, 等到手里攒下了足够的资金之后, 就直接卷着钱跑路了。当你碰上了这种明显不合理、而且价格特别低的促销活动时候, 心里一定要打起十二分的精神来保持警惕, 千万别被眼前这点微小的利益冲昏了你的头脑。
二、这些宣传话术，也暗藏玄机
有那些机构在做宣传的时候, 他们夸大了教学的效果, 然后去承诺孩子学完以后成绩一定会有大幅的提高, 或者去保证能拿到各种各样的证书。可是学习就是一个循序渐进的过程, 哪里有那么容易就去达到的效果。这些就是很切不实际的承诺, 它们实际上就是为了能够让家长尽快地去掏钱。
这就像古人所讲的那样, 叫做“欲速则不达”。学习是需要脚踏实地的, 是没有哪种捷径可以走通的。如果碰到了这种把话说得过于夸张了的宣传内容, 那么大家一定要保持理性和冷静的心态去看待这个问题, 千万不要轻易相信那些话。
三、机构的口碑是重点
现在人是互联网时代, 想了解一家机构的口碑是并不难的。可以在家长群里问其他家长的真实体验的, 也可以在网络平台搜索一下相关评价的。
如果是有机构负面评价是很多的时候的, 比如教学质量差、老师不负责任、退费困难等等的情况下是就要谨慎选择的。群众的眼睛是雪亮的, 大家的真实反馈是往往能反映出机构的真实情况的。
四、经营状况要调查
有些培训机构在表面的装修上显得非常豪华, 并且在宣传方面说得非常好听, 但是如果你能够进行仔细的观察的话, 就会发现在很多地方都存在值得怀疑的地方。
比如在校区之内可以看到前来学习的学生数量非常少, 而教师的流动性却非常大, 甚至会出现一部分教师连最基本的教学资格证明都没有具备的情况。还有另外一些机构, 其办公区域的内部环境杂乱无章, 并且还会发现诸如拖欠水电费用、拖欠物业费用等情况, 这些都是说明该机构的经营管理能力存在严重问题的直观表现。
因此大家务必要在自己的孩子开始上课之前, 专门抽出时间去校区里面转一转看一看, 并且尝试地和其他已经报名的家长进行一次简短的交流聊天, 从而更全面地了解那个培训机构在实际情况中到底表现的究竟是怎么样的。
一般来说, 人们很难直接去清楚地了解一家机构的具体的财务方面的相关情况, 不过, 是可以从一个一个比较细微的细节里面发现了一些不太正常的端倪的。
比如说, 这个机构经常会拖欠老师的工资, 办公用品虽然短缺却总是不及时地进行补充, 这些情况都说明该机构很可能是存在着资金链有断裂的风险的一方面。一旦那个资金链真的发生了断裂的情况之下, 那么这家机构就很难再继续去维持它自己正常的运营了, 同时跑路的可能性也就非常大幅地增加了。
四、关注政策变化也很关键
教育行业正变得越来越规范, 相关政策也在持续进行着调整。要是某一家培训机构没能够符合这些最新的政策要求, 比如说它没有办学许可证, 又或者违规去开展了所谓的学科类培训之类的情形, 那么这家机构是有可能随时面临被整顿甚至是被关闭的风险的。
因此的话, 在选择培训机构的时候, 一定要把情况搞清楚, 看它到底是不是在合规地进行经营。
五、机构的过度扩张往往暗藏玄机
有的培训机构在短时间内一下子开出了很多分校, 疯狂地招聘那些当老师的人, 表面上看这发展的场面是十分红火和热闹的, 但是在这些表象的背后却可能隐藏着非常大的风险, 这种过度扩张的做法往往就会导致资金出现紧张的情况以及管理变得混乱不堪, 很多的已经跑路了的培训机构都存在这样的一种问题, 这就好比是一棵大树, 如果它的根还没有办法稳稳地扎在泥土里面就拼命地朝着上面去生长, 那么一旦遇到了大风就很容易就会倒下, 因此对于那些进行盲目扩张的机构, 大家一定要有意识地去保持谨慎。
要是真的发生了令人头疼的机构突然关门跑路这种倒霉事儿, 那么就请赶快立刻按照顺序去采取下面这三步行动, 每一招都很关键。
第一步, 保存所有的凭证, 包括合同、转账记录以及聊天记录；第二步, 联合其他家长一起进行集体报案, 因为参与的人数越多, 案件被立案的概率就越高；第三步, 向教育主管部门以及消费者协会发起投诉。
在学习了这些小诀窍之后, 我们盼望每一位家长都能够培养出能够识别优劣的敏锐视觉, 在即将签订合约之前, 愿意增加提问的次数, 加强对情况的核查力度, 并且持续保持高度的警惕性。